Aumentar a memória convencional para sistemas de Prompt de Comando/MS-DOS

1) Abra o Windows Explorer e acesse a pasta \WINDOWS\SYSTEM32, localize o arquivo CONFIG.NT;

2) Edite o arquivo CONFIG.NT com o sistema bloco de notas (notepad), procure pelas linhas abaixo em negrito, caso não existam, favor copiar e colar as 3 linhas abaixo no final do arquivo em edição ou caso alguma linha tenha o ";" (ponto e virgula) no ínicio, favor remover para que o sistema possa executá-la, pois o ponto e virgula trata a linha apenas como um comentário e não como um comando que o sistema deva executar.
DOS=HIGH, UMB
DEVICE=%SYSTEMROOT%\SYSTEM32\HIMEM.SYS
FILES=211
3) Após inserir ou alterar as linhas acima no seu arquivo CONFIG.NT, salve as alterações e acesse novamente o sistema, veja se surtiu efeito, caso contrário entre em contato com o seu suporte técnico.